一、协议概述
本跑腿下单协议(以下简称“协议”)由用户(以下简称“您”或“用户”)与[跑腿服务平台名称](以下简称“平台”)共同签订。本协议旨在明确双方在跑腿服务过程中的权利、义务及责任,确保服务顺利进行,保障双方合法权益。请您在使用平台提供的跑腿服务前,仔细阅读并充分理解本协议内容,一旦您提交订单,即表示您已同意并接受本协议的所有条款。
二、服务内容
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服务范围:平台提供的跑腿服务包括但不限于代买、代送、代排队、代取件等,具体服务内容以平台发布的信息及用户实际下单需求为准。
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订单提交:用户需通过平台指定方式提交订单,明确服务类型、时间、地点、物品详情及特殊要求等信息。平台有权根据实际情况调整或拒绝不符合规定或无法完成的订单。
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价格与支付:服务费用及可能产生的额外费用(如超时费、特殊物品处理费等)将在订单提交前明确告知用户,用户需按照平台提示完成支付后方可享受服务。
三、双方权利与义务
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用户权利与义务
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有权要求平台按照订单要求提供跑腿服务。
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应确保订单信息的真实性和准确性,不得故意隐瞒或提供虚假信息。
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应遵守国家法律法规,不得利用平台服务从事违法活动。
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应按时支付服务费用及可能产生的额外费用。
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平台权利与义务
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有权根据本协议及平台规则对订单进行审核,并决定是否接受服务请求。
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应按照用户订单要求尽力提供跑腿服务,但因不可抗力或用户原因导致的服务延误或无法完成,平台不承担责任。
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应保护用户个人信息及交易数据的安全,不得泄露给第三方(除法律法规要求或用户授权外)。
四、服务保障与责任
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服务保障:平台将采取合理措施确保服务质量,但对因第三方原因(如交通状况、天气因素等)导致的服务延误或失败,不承担直接责任。
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责任限制:除非因平台故意或重大过失导致用户损失,否则平台对用户因使用跑腿服务而产生的任何直接、间接、偶然、特殊或惩罚性损失不承担责任。
五、争议解决
双方因执行本协议发生的任何争议,应首先通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均有权向平台所在地人民法院提起诉讼。
六、其他
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协议修改:平台有权根据业务发展和市场变化,对本协议进行修改。修改后的协议将在平台公示,用户继续使用平台服务即视为接受修改后的协议。
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协议终止:用户可随时停止使用平台服务,本协议自用户停止使用服务之日起自动终止。平台有权在用户违反本协议规定时,单方面终止本协议并停止提供服务。
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完整协议:本协议构成双方关于跑腿服务的完整协议,取代之前双方就同一事项达成的任何口头或书面协议。
请用户在使用平台跑腿服务前,务必仔细阅读并理解本协议内容,如有疑问,请及时联系平台客服咨询。感谢您的支持与配合!
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