认证骑手签约管理协议

本协议（以下简称“协议”）由[平台名称]（以下简称“平台”）与[骑手姓名/昵称]（以下简称“骑手”）共同签订，旨在明确双方在骑手认证、服务提供、权益保障及责任承担等方面的权利与义务，确保平台跑腿服务的顺利进行及双方合法权益的维护。

一、骑手认证

1. 资格要求：骑手需具备合法有效的身份证明、健康证明（如适用）及符合平台要求的交通工具等，确保能够安全、高效地提供跑腿服务。

2. 信息真实性：骑手承诺向平台提供的所有个人信息、联系方式及银行账户等均为真实、准确、有效，如有变更应及时通知平台。

3. 培训与考核：骑手需参加平台组织的培训并通过考核，了解并遵守平台的服务规范、操作流程及安全要求。

二、服务提供

1. 服务内容：骑手应按照平台发布的订单要求，提供代买、代送、代排队等跑腿服务，确保服务质量和时效性。

2. 行为规范：骑手在服务过程中应遵守国家法律法规、交通规则及平台服务规范，不得有欺诈、盗窃、暴力等违法行为，不得损害用户或平台利益。

3. 沟通与反馈：骑手应保持良好的服务态度，与用户保持有效沟通，及时反馈服务进展及遇到的问题，确保服务顺利进行。

三、权益保障

1. 报酬支付：平台将根据骑手完成的订单数量、服务质量及用户评价等因素，按照约定标准向骑手支付服务报酬。

2. 保险保障：平台为骑手提供必要的保险保障，包括但不限于意外伤害保险等，以减轻骑手在服务过程中可能面临的风险。

3. 投诉处理：骑手对平台服务或用户行为有异议时，可通过平台客服渠道进行投诉，平台将及时调查处理并给予合理答复。

四、责任承担

1. 服务质量责任：骑手对因其个人原因导致的服务质量问题承担责任，包括但不限于订单延误、物品损坏或丢失等。

2. 安全责任：骑手在服务过程中应确保自身及他人安全，如因骑手违反交通规则或操作不当导致的事故，由骑手自行承担责任。

3. 违约责任：骑手违反本协议约定或平台服务规范的，平台有权采取警告、暂停服务、解除协议等措施，并有权要求骑手赔偿因此给平台或用户造成的损失。

五、协议变更与终止

1. 协议变更：平台有权根据业务发展和市场变化对本协议进行修改，修改后的协议将在平台公示。骑手继续使用平台服务即视为接受修改后的协议。

2. 协议终止：骑手可随时向平台提出终止协议申请，经平台审核同意后，双方协议终止。平台也有权在骑手严重违反本协议约定时单方面终止协议。

六、争议解决

双方因执行本协议发生的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权向平台所在地人民法院提起诉讼。

七、其他

1. 完整协议：本协议构成双方关于骑手认证及服务的完整协议，取代之前双方就同一事项达成的任何口头或书面协议。

2. 通知方式：平台向骑手发送的通知、公告等文件，可通过平台APP、短信、电子邮件等方式进行，骑手应确保提供的联系方式有效且能及时接收通知。

请骑手在签署本协议前，务必仔细阅读并理解本协议内容，如有疑问，请及时联系平台客服咨询。骑手签署本协议即表示同意并接受本协议的所有条款。